Afgørelser

Her finder du en oversigt over samtlige offentliggjorte afgørelser fra Teleankenævnet.

Stifterne – TI og Forbrugerrådet TÆNK – har i november 2024 med virkning for sager, der er kommet ind og er afgjort efter 1. januar 2025, besluttet at offentliggøre samtlige afgørelser truffet af nævnet.

Dette er en ændring af nævnets hidtidige praksis, hvorefter alene sager af principiel eller retningsgivende karakter er blevet offentliggjort.

Stifterne ønsker hermed at skabe en større transparens vedrørende nævnets virksomhed, så både forbrugere og erhvervsvirksomheder får adgang til i større omfang at gøre sig bekendt med nævnets virksomhed og den praksis, der er i nævnets afgørelser.

Afgørelserne er sorteret efter dato (år og måned). Der kan også søges i fritekst fx på emner eller type eksempelvis ”regningsklage”, ”mobil” ”opsigelse” eller lignende.

Filtrer afgørelser
403 afgørelser
Mobilt bredbånd - opsigelse - bevisbyrde (18-356)
Sagsnr: 18-356
Internet med fast installation
12.07.2019
Læs mere
Mobil - opkald til satellitnummer (19-149)
Sagsnr: 19-149
Mobiltelefoni
12.07.2019
Læs mere
Mobil - identitetstyveri (18-85)
Sagsnr: 18-85
Mobiltelefoni
29.04.2019
Læs mere
29.04.2019
Læs mere
Internet - gebyr ved brevpost - varsling (19-6)
Sagsnr: 19-6
Internet med fast installation
12.04.2019
Læs mere
Mobil – Inkluderet forbrug - Udland (17-610)
Sagsnr: 17-610
Mobiltelefoni
12.02.2019
Læs mere
19.12.2018
Læs mere
23.10.2018
Læs mere
23.10.2018
Læs mere
Internet – Aftaleforhold – Teknikerbesøg (17-545)
Sagsnr: 17-545
Internet med fast installation
23.10.2018
Læs mere
30.05.2018
Læs mere
Mobil - tvang (17-91)
Sagsnr: 17-91
Mobiltelefoni
16.05.2018
Læs mere