Afgørelser

Her finder du en oversigt over samtlige offentliggjorte afgørelser fra Teleankenævnet.

Stifterne – TI og Forbrugerrådet TÆNK – har i november 2024 med virkning for sager, der er kommet ind og er afgjort efter 1. januar 2025, besluttet at offentliggøre samtlige afgørelser truffet af nævnet.

Dette er en ændring af nævnets hidtidige praksis, hvorefter alene sager af principiel eller retningsgivende karakter er blevet offentliggjort.

Stifterne ønsker hermed at skabe en større transparens vedrørende nævnets virksomhed, så både forbrugere og erhvervsvirksomheder får adgang til i større omfang at gøre sig bekendt med nævnets virksomhed og den praksis, der er i nævnets afgørelser.

Afgørelserne er sorteret efter dato (år og måned). Der kan også søges i fritekst fx på emner eller type eksempelvis ”regningsklage”, ”mobil” ”opsigelse” eller lignende.

Filtrer afgørelser
403 afgørelser
Internet - aftaleforhold - dobbelt abonnement - tilbagebetaling (J.nr. 12.01-0321-14)
Sagsnr: J.nr. 12.01-0321-14
Internet med fast installation
24.02.2015
Læs mere
Internet - aftaleforhold - dobbelt abonnement - tilbagebetaling (J.nr. 13.06-0219-14)
Sagsnr: J.nr. 13.06-0219-14
Internet med fast installation
24.02.2015
Læs mere
10.02.2015
Læs mere
Mobil - aftaleforhold - lukning af numre (J.nr. 10.12-0010-14)
Sagsnr: J.nr. 10.12-0010-14
Mobiltelefoni
08.07.2014
Læs mere
Mobil – aftaleforhold - opsigelse (J.nr.10.06-0279-13)
Sagsnr: J.nr.10.06-0279-13
Mobiltelefoni
03.12.2013
Læs mere
Mobil - aftaleforhold - opkrævning (J.nr. 10.01-0022-13)
Sagsnr: J.nr. 10.01-0022-13
Mobiltelefoni
28.06.2013
Læs mere
Mobil – aftaleforhold - tvang (10.12-0068-13)
Sagsnr: 10.12-0068-13
Mobiltelefoni
28.06.2013
Læs mere
Mobil - aftaleforhold - dataforbrug (J.nr. 10.10-0376-12)
Sagsnr: J.nr. 10.10-0376-12
Mobiltelefoni
06.12.2012
Læs mere
Mobil - dækning - ophævelse (J.nr. 10.12-0021-11)
Sagsnr: J.nr. 10.12-0021-11
Mobiltelefoni
15.12.2011
Læs mere