Velkommen til Teleankenævnet

Teleankenævnet er et uafhængigt godkendt forbrugerklagenævn, der behandler klager på teleområdet. Vi sikrer en retfærdig og gennemskuelig proces for alle parter.

Start din klage nu Læs om betingelser

Uafhængigt nævn
Godkendt instans

Processen

Din guide til klageprocessen

Vi har gjort det nemt at forstå, hvordan du klager, hvem der kan klage, og hvad du kan klage over.

person

Hvem kan klage?

Du kan som privat forbruger klage over din telefonregning, mobiltelefon, fastnettelefon eller internetforbindelse kort sagt en forbrugerklage.

help_outline

Hvad kan du klage over?

Du kan klage til Teleankenævnet, hvis du har klaget skriftligt til dit teleskab, og de har svaret på din klage eller ikke svaret indenfor rimelig tid.

assignment_turned_in

Hvordan klager man?

Du kan klage til Teleankenævnet, hvis du har klaget skriftligt til dit teleskab, og de har svaret på din klage eller ikke svaret indenfor rimelig tid.